お知らせ
NEWS

私たちがお客様から信頼していただき、リピート工事をご依頼いただけるのは

工事後のアフタフォローの取組みがお客様とのご縁を太くしているからだと思っています。

工事をして「さようなら」ではなく、工事後に点検をし、自分達の工事の精度をチェックすることが

責任を果たすことだと考えています。

点検はお客様のお住まいを守ることだけでなく、私たちがより良い工事をするために

必要なことなのです。

今日は、点検長である出口さんに仕事についてお話していただきます。

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私共はお客様が望まれる、使い勝手が良く、より安全で、またより美しいお住まいを形にすることに、日々ちからを注いでおります。

お客様に仕事の結果をお渡しした後は、決まった期間ごとに訪問し、お客様のご満足のいく状態が保たれているかどうかの確認をさせていただくお約束をさせていただいております。

これは私共が会社を創設して以来の理念で、お渡ししたものに責任を持つ、という事をルール化し、不具合について原因を突き詰め、お客様にご正確に報告をし、原因によっては無償で復旧させていただくことを今日まで続けてまいりました。

前回の点検の時と比べてどうなっているか。この先はどういう変化が予測されるかといった事を画像で正確に報告し、多くのお客様にご満足をいただいております。

点検というお仕事をさせていただいている私は、家に帰ればいろんな商品のユーザーであり、もちろんよそ様の「家（おうち)」におじゃまする機会が各段多いこと以外は、普通に「家」で生活する普通のおっちゃんです。

この仕事をさせていただき、多くの「家（おうち)」に訪問させていただく機会を得た為かどうか、

人好きな性格になり、このお客様のお役に立てないかな、と云う気持ちでお会いするように心がけております。

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ありがとうございます。

出口さんは、お料理好きで陽気な音楽家です♪

晩ご飯の献立にお困りの時も相談してみてくださいね(笑)

もちろん、お家のSOSは点検時にもご相談ください！